Arquivos Mensais: junho 2023

O uso do PABX Virtual no call center é mais comum nas empresas, principalmente em relação àquelas que atuam nesse segmento. Apesar disso, ainda há quem conheça muito pouco sobre a aplicação do PABX virtual. Pensando nisso, resolvemos trazer este conteúdo para mostrar a você como é que funciona na prática...
Toda empresa que deseja melhorar a sua comunicação e obter um melhor relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros precisa conhecer bem o sistema de telefonia VoIP. Hoje em dia, a internet banda larga tem uma alta popularidade no mercado e com uma capacidade maior na transmissão dos dados, em uma velocidade mais alta e...
Alguma vez você já deve ter ouvido falar sobre o termo ramal virtual, mas talvez não tenha buscado entender melhor a respeito do que ele significa e como funciona. As empresas que querem melhorar a comunicação interna precisam de ferramentas tecnológicas e inovadoras que tornem o processo mais rápido, ágil e seguro.
O uso das novas tecnologias de comunicação para empresas permite que elas possam gravar ligações com PABX com maior eficácia, de forma prática e bem barata. Na verdade, hoje é imprescindível que toda empresa conte com um serviço de tecnologia VoIP que permita a gravação de ligações, pois é possível obter diversos benefícios com...
Você conhece a história do VoIP? Essa telefonia é considerada uma tecnologia recente, pelo menos com esse nome. Entretanto, ela teve várias nomenclaturas ao longo dos anos, como VoBB e IP Telephony, até chegar ao que conhecemos hoje. Ao longo das últimas décadas, a internet e a tecnologia avançaram muito, e...
Você sabe o que difere PBX e PABX? Quando uma empresa está procurando por um bom sistema de telefonia para fazer a gestão da sua comunicação externa e também interna, é comum existir essa dúvida. Isso acontece porque muitos gestores acreditam que os dois termos são a mesma coisa, o que...
Entender como funciona a ligação VoIP é fundamental para que você compreenda a importância de usar esse serviço em sua empresa. A tecnologia VoIP, sigla para Voz sobre Protocolo de Internet, permite que a empresa realize ligações partindo de um dispositivo eletrônico, como smartphone, tablet, PC, notebook ou qualquer outro conectado à internet.
O uso de tecnologia nas empresas ajudou a mudar e a transformar o cenário geral interno e externo, melhorando os métodos de produção e também impactando a maneira como se aborda os clientes. As tecnologias empresariais podem ser dos mais diferentes tipos, mas é fato que os benefícios concentram-se, principalmente, naquelas com a finalidade...
Uma dúvida comum que muitos gestores de empresas têm é se vale ou não a pena fazer a contratação do PABX virtual ilimitado. Mas, em primeiro lugar, você sabe o que ele significa? O PABX tem uma grande importância por realizar a conexão da rede interna de telefonia, o que faz com que a...
O uso da tecnologia PABX para pequenas empresas é essencial para melhorar o serviço de telefonia, tornando todas as operações telefônicas mais acessíveis e eficientes em qualquer negócio. Apesar da importância que têm, nem todas as pequenas empresas fazem uso de uma PABX, visto que muitas acreditam que não precisam ter algo que conecte...