Qual é a internet ideal para VoIP?
Para quem pretende contratar um serviço de ligações com menor custo, saber qual a internet ideal para VoIP é fundamental.
Na verdade, quando falamos em internet ideal para uso da tecnologia VoIP, estamos nos referindo à velocidade da conexão, que vai influenciar diretamente na qualidade das chamadas.
A velocidade ideal irá variar conforme a necessidade de fazer e receber chamadas da sua empresa diariamente.
Pensando em ajudar você nessa escolha, resolvemos trazer este conteúdo mostrando qual é a internet ideal VoIP. Leia o texto até o final para saber a respeito do tema!
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Largura de banda: entenda mais sobre velocidade de internet contratada
Quando falamos sobre largura de banda, estamos nos referindo à velocidade da internet, portanto, queremos falar sobre a velocidade à qual você tem total direito ao contratar um plano para fazer o envio e o recebimento de dados pelo acesso do provedor.
Portanto, a largura de banda refere-se, de forma geral, a qual é a taxa na qual seus dados são enviados ou então transferidos através de sua conexão de internet com fio ou sem fio.
A largura de banda, em uma explicação simples e prática, é como se fosse a largura do tubo responsável por transportar a água em um encanamento, sendo a água os dados enviados pela internet.
Sendo assim, se um tubo é muito largo, mais água flui através dele dentro de um período de tempo específico. Logo, quanto maior a largura de banda que possui a internet, mais dados são enviados por meio dela.
Isso então quer dizer que para você ter a certeza de que tudo vai funcionar bem em sua empresa com a tecnologia VoIP iFalei, é necessário que a internet contratada tenha uma largura de banda ampla o suficiente para a gestão das chamadas.
A importância da largura de banda para velocidade total da sua internet
O funcionamento de um sistema de telefonia IP se dá pelo encaminhamento das chamadas pela internet.
Os telefones que farão as chamadas IP vão então depender de forma direta do seu serviço de internet, então você precisará escolher uma opção que ofereça uma alta largura de banda para que seja possível fazer tudo com qualidade.
Portanto, se você contratar um serviço de internet com uma baixa largura de banda, ele vai impactar na qualidade das chamadas realizadas pela sua empresa, gerando instabilidade ou mesmo dificuldades na comunicação.
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Como saber qual é a velocidade de internet necessária na empresa?
A melhor forma de você encontrar a internet ideal para VoIP é calcular qual será a velocidade necessária na sua empresa para realizar ou receber chamadas com qualidade.
Na verdade, essa velocidade ideal vai depender diretamente de qual é o volume de chamadas feitas e recebidas.
Você deve considerar sempre o volume das chamadas em horário de pico para fazer os cálculos da forma certa.
A partir disso, basta observar se seu atual serviço de internet tem uma largura de banda ampla suficiente para aguentar esses horários de maior movimento.
Além disso, também é de grande importância considerar as várias outras atividades realizadas online, principalmente aquelas que impactam mais na velocidade da internet.
É o caso de muitas chamadas de vídeo, no caso de conferências online, ou ainda da transferência de arquivos muito grandes, o que pode consumir bastante da sua largura de banda.
Quando você considera tudo isso, fica muito mais fácil determinar qual é a velocidade ideal de internet VoIP.
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Qual a média de Mbps que você deve contratar
O valor de Mbps vai variar muito para cada empresa, mas dá para tirar uma média e achar valores que vão ajudar você na hora dessa definição.
A dica é: a cada 16 colaboradores ou agentes que fazem ligações em sua empresa, utilize um link dedicado que seja de 1 Mbps ou ainda um link convencional que tenha 3 Mbps upload e 30 Mbps para velocidade de download.
Com essa média, você poderá garantir que o atendimento vai ser realizado de maneira suficiente e com baixos riscos de que as ligações apresentem falhas na qualidade ou mesmo na estabilidade.
Uma outra indicação é que existam de 50 a 80 Kbps dedicados por cada ligação realizada, garantindo assim maior qualidade nas chamadas.
Conclusão
Como você viu, é comum que haja questionamentos a respeito de qual é a internet ideal para VoIP em empresas, e aqui nós resolvemos explicar vários pontos importantes na hora de tomar a decisão de contratar um plano.
Neste texto, ficou claro que é fundamental conhecer qual é a necessidade de internet em termos de largura de banda para sua empresa, com base no número de chamadas diárias, para garantir um serviço de alta qualidade e estável.
